Проблема

Яндекс не поздравляет пользователей с Днём рождения, так как у сервисов нет информации о ДР пользователя. Собирать эти данные при регистрации мы не можем, так как это порежет конверсию в регистрацию + уже есть много активных пользователей без ДР

Пути сбора ДР, которые мы используем сейчас со временем начинают приносить всё меньшую пользу — пользователи отказываются отдавать свои данные. Из чего возникла гипотеза о том, что, если мы дадим пользователям мотивацию заполнять ДР, мы, как сервис, получим больше данных, которые сможем потом использовать в других пользовательских сценариях, улучшая опыт пользователя в экосистеме. Одной из гипотез такой ценности стала гипотеза о том, что, если пользователя поздравлять в ДР, то он станет более лояльно относиться к экосистеме и охотнее отдавать свои данные, чтобы получать подарки и поздравления

Полгода назад мы провели такой эксперимент, которые не показал существенного прироста в добавлении ДР. Мы сформировали гипотезы о том, почему мы не заметили прироста в добавлении ДР и планируем новые запуски экспериментов в этой области

Что нужно сделать в рамках этого задания?

1. Составить скрипт глубинного интервью с пользователями (вопросы по пунктам)
   Цель — понять, как пользователи относятся к поздравлениям от других сервисов, какие подарки их радуют, какие расстраивают, как влияет подобная фича у других сервисов на лояльность пользователей?

2. Провести 1-2 интервью и сделать их расшифровку (для этого интервью нужно записать на диктофон, а дальше можно воспользоваться любым сервисом, который аудио в текст переводит). Можно болтать с друзьями, можно ловить пользователей в вузе
   Подсказка: проводите интервью с пользователями экосистемы Яндекс, при интервью уточните, есть ли у них указанный на аккаунте ДР, если есть или нет, то почему? В идеале, выбирайте пользователей, у которых недавно было ДР, чтобы они смогли вспомнить кто и как их поздравлял
   Помните, что важно провести вводную часть, рассказать о себе и в конце спросить пользователя, есть ли что-то, чем он ещё хочет поделиться
   И никаких закрытых вопросов! Ответы должны быть развёрнутые, а не "да/нет"

3. В расшифровке выделите важные, по вашему мнению, цитаты (их не должно быть очень много)

Как предоставить ответ?

В виде ссылки на google docs (умоляю, мне так проще комментировать!)

Ответ должен содержать

1. Скрипт интервью (пример: https://docs.google.com/document/d/1d0YDGMplZIo0rVUi1N-kjSfKUVGCIlRSz_zE8g_1IzU/edit?usp=sharing)

2. Цитаты, которые вы посчитали важными и ваши пояснения к ним (Почему именно эти цитаты важно выделить? Какую ценную информацию они содержат?)